Как автоматизировать процесс подбора персонала?

Чтобы подобрать персонал, который соответствует всем требованиям профессии и заказчика, рекрутеру приходится перебирать множество кандидатов, обрабатывать сотни резюме, проводить личные или онлайн интервью. Чтобы оптимизировать все эти работы, рекомендуется использовать программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов.

Проблемы, с которыми сталкивается рекрутер при подборе кадров

В процессе подбора достойных кандидатов HR-специалист сталкивается с рядом сложностей и проблем:

Большие временные затраты. Процесс переработки больших объемов информации вручную может занимать много времени, особенно, если нужно подобрать одновременно несколько высококвалифицированных специалистов или большое количество работников на предприятие.
Низкий уровень качества рекрутинга. Если стоит задача за короткие сроки найти компетентных сотрудников, кадровик не всегда может подобрать идеального сотрудника из-за дефицита времени и возможности рассмотреть большое количество вариантов.
Стрессы, конфликты с клиентами. Из-за огромного объема рутинной работы, которая приносит мало результата, эйчары много нервничают, устают. Неэффективность процессов вызывает стресс, негативные эмоции, которые плохо влияют на продуктивность работы сотрудника.

Такие сложности могут привести к проблемам с заказчиком – из-за невыполнения требований заказа. Некачественно выполненный рекрутинг ухудшает отношения с клиентами, которые могут расторгнуть договор сотрудничества. Это также влияет на имидж HR-компании, ухудшает деловую репутацию, негативно сказывается на объеме продаж услуги и прибыльности бизнеса.

Сложности в подборе персонала также возникают в тех случаях, когда у заказчика нет четких требований по отношению к работникам, которые ему нужны. Если клиент сам не понимает, что именно ему нужно, хороший рекрутер может порекомендовать критерии подбора, основываясь на опыте работы с данной отраслью. Опытный кадровик понимает специфику деятельности и особенности работы данной компании, действующую структуру и взаимодействие персонала.

Что дает автоматизация рекрутинга

Как свести к минимуму вышеперечисленные проблемы?

Чтобы подобрать достойного кандидата, компания может создать кадровую службу на своем предприятии, что связано с ежемесячными расходами на заработную плату квалифицированного кадровика, профильное программное обеспечение, организацию рабочего места. Или обратиться к аутсорсинговой компании, подбирающей персонал. Это обойдется дешевле, но есть риски невыполнения обязательств по срокам или квалификации и компетенции подобранных работников.

Для компаний, которые регулярно подбирают много сотрудников для своего предприятия или на заказ, рекомендуется использовать автоматизированные сервисы.

Что дает внедрение программ автоматизации рекрутинга:

Все бизнес-процессы (отбор кандидатов, проведение первых собеседований, отсеивание соискателей, заполнение и анализ данных, обучение работников) будут осуществляться в десятки раз быстрее, что освобождает рекрутера от большого объема рутинной и часто неэффективной работы.
Повышается качество подобранных кандидатов. Автоматизация обработки резюме, первичных собеседований и другой информации о соискателях, а также автоматический подбор по четко заданным квалификационным параметрам позволяет найти работников, которые полностью соответствуют требованиям должности и пожеланиям заказчика.
Увеличивается объем продаж услуг рекрутинга и прибыльность процессов. За счет оптимизации выполнения всех операций и подбора большего количества сотрудников, можно значительно увеличить выручку от продажи услуг рекрутинга.
Снижаются расходы на маркетинг и продвижение. За счет автоматизации можно значительно увеличить конверсию по кандидатам, сократить расходы на рекламу.

Какой сервис автоматизации выбрать для оптимизации рекрутинга

Предлагаем выбрать онлайн систему QuickStaff (QS), которая разработана с учетом всех особенностей эффективного и экономичного подбора персонала. Сервис содержит много интегрированных функций, которые позволяют упростить и ускорить качественный подбор сотрудников.

Основные модули QS:

Видео-интервью. Это видеозапись первого собеседования, которое соискатель снимает в формате ответов на предложенные рекрутером вопросы. Опция позволяет быстро просмотреть кандидатов и определить целесообразность дальнейшего общения.
Онлайн тестирование. HR-специалист создает ряд квалификационных вопросов, на которые отвечают соискатели. Заполненные анкеты обрабатываются в системе, и сохраняются в карточках кандидатов. Эта функция позволяет обработать множество заполненных анкет в автоматическом режиме, экономя время эйчара.
Автообзвон. Модуль телефонии предназначен для совершения звонков соискателям в автоматическом режиме по заданному скрипту. Робот синтезирует человеческую речь, задает кандидату вопросы и фиксирует ответы, ведет диалог по разработанному сценарию. После первичного автоматического собеседования выбирается нужный сценарий дальнейших действий – отправка ответа соискателю, пересылка резюме рекрутеру для ручной обработки, назначение повторного собеседования и пр.
Чат-боты. Робот в автоматическом режиме рассылает приглашения, ведет несложные опросы, Exit-интервью. Для каждого клиента чат-бот подбирается и адаптируется в соответствии с поставленными задачами.
Автоматическое назначение времени собеседования.
Сортировка и фильтрация информации о кандидатах по проставленным тэгам.

Платформа QuickStaff адаптируется под определенный перечень задач рекрутинговой компании. Сценарии подбираются индивидуально.

Выгоды от применения онлайн системы QuickStaff:

Повышение качества подбора персонала.
Уменьшение трудозатрат кадровика на подбор соответствующих кандидатов.
Повышение прибыльности рекрутинга.