Повышение эффективности рекрутинга без лишних усилий

В обычных условиях рекрутерам приходится тратить большую часть рабочего времени на рутинные обязанности. Разобрать резюме, провести первичную чистку соискателей в заочном формате, оповестить претендентов о собеседовании. Как раз на этапе оповещения происходит множество ошибок:

• В одних случаях эйчар дает не всю необходимую информацию кандидату. В итоге заинтересованный человек не знает, куда идти, с кем связаться и что иметь при себе.
• В других — забывает оповестить необходимого кандидата. Особенно, если наплыв соискателей значительный. Это человеческий фактор и от него никуда не деться. Даже если эйчар — настоящий профессионал и специалист своего дела.

Чем больше кандидатов, тем выше вероятность ошибки. И это не зависит от навыков рекрутера. Куда проще автоматизировать процесс оповещения соискателей. В зависимости от воронки, которая используется в конкретной компании, рассказать о предстоящем событии можно с помощью модуля умный календарь или платформы sms-, e-mail-уведомлений.

Что это такое

Система e-mail-уведомлений и sms-информирования — это составная часть платформы Quickstaff. Программного комплекса для автоматизированного подбора персонала. Модуль используется для решения нескольких задач:

• Оповещения новых соискателей о предстоящем собеседовании, открытой позиции. В том числе и тех, которые не откликались на вакансию. Передать информацию можно любым удобным способом. Система умеет работать как с электронной почтой, так и с телефонами, мессенджерами. Рассылка по базе резюме, кандидатов происходит парой кликов мыши.
• Повышение лояльности претендентов. Шаблон письма или рассылки по смс можно настроить таким образом, что система будет обращаться к каждому по имени. Это создает эффект заинтересованности в соискателе, повышает уровень доверия к компании.
• Контроль конверсии. Эйчар получает доступ к удобной и понятной аналитике. Может отслеживать статус отправленных писем. Есть возможность скорректировать сообщение, чтобы добиться максимальной отдачи.

Модуль уведомлений снижает нагрузку на менеджера по персоналу, позволяет повысить продуктивность работы рекрутеров.

Как работает модуль уведомлений

Рассылку можно организовать двумя способами.

Первый — предполагает массовость. Для этого достаточно зайти в раздел резюме, отсортировать кандидатов с помощью гибких фильтров. По итоговому списку можно работать. Нужно отметить соискателей и в меню «взаимодействие» выбрать СМС или E-mail-уведомление.

После этого следует выбрать шаблон рассылки или создать новый. Текст может быть произвольным, все зависит от целей информирования.

Далее достаточно кликнуть мышью и сообщения отправятся выбранным кандидатам.

Платформа поддерживает удобную систему трекинга писем. Можно отследить, на каком этапе сейчас находится кандидат. Получил ли он сообщение, открыл ли его. Эти сведения доступны в личной карточке конкретного соискателя. Информация представлена тремя пиктограммами.

Ссылкой в письме может быть анкета, опросник, тестирование, просто ссылка на работный сайт с указанием вакансии для «холодных» кандидатов.

Более того, теперь рекрутер может оценить эффективность рассылки, получив по ней полную аналитику.

В QuickStaff возможно провести анализ проведенной рассылки по отдельной вакансии и получить детальную статистику отправки.

Здесь представлены сводные данные по всем действиям менеджера и результатам взаимодействия с кандидатами.

Где можно реализовать функционал платформы

Модуль e-mail и sms-рассылок можно использовать для повышения продуктивности рекрутинга на предприятиях любого уровня. Например.

• В небольшой компании. Эйчар тратит массу времени на ручную рассылку и обзвон кандидатов. Эти ресурсы можно использовать эффективнее, проверяя уровень претендентов, проводя собеседования. Появляется возможность отслеживать результаты взаимодействия, менять стратегию рекрутинга.
• В крупной компании. Отделы по подбору кадров работают с сотнями кандидатов. Рассылать предложения, оповещения и прочие сообщения вручную становится невозможно. Даже если работает группа специалистов. Модуль уведомлений оказывается незаменимым инструментом.

Индивидуальные предприниматели с небольшой потребностью в кадрах также могут сэкономить время на личном информировании кандидатов. Вопрос встает особенно остро при расширении компании. Когда бизнес из микропредприятия превращается в нечто большее. Нанимать рекрутера долго и дорого, а закрыть позицию нужно еще вчера. В таком случае система автоматического оповещения поможет работать как с откликнувшимися кандидатами, так и с холодными претендентами, которые не подозревают о вашем существовании. Вероятность нанять подходящего специалиста повышается.

Модуль можно использовать и для создания рассылок внутри предприятия. Все зависит от ваших потребностей.

Почему это выгодно для бизнеса и предпринимателя

Платформа для E-mail и SMS-информирования найдет свое применение в любой компании. Причин этому несколько.

• Упорядоченность работы. Нет необходимости вручную составлять письма, использовать возможности телефонии. Достаточно составить шаблоны для рассылок, отправить сообщения выбранным адресатам. Результаты с подробной статистикой доступны по клику мыши в специальном разделе аналитики.
• Экономия времени. Достаточно составить один или несколько вариантов рассылки. Все остальное сделает автоматизированная система. Экономия составляет до 70% рабочего дня.
• Четкая аналитика. Видно как статус сообщения, так и количество открытий, отказов. Благодаря этому можно оперативно скорректировать подход к найму, оповещению кандидатов, чтобы получить большую отдачу.
• Высвобождение ресурсов. Справиться удается с меньшими ресурсами. Достаточно одного специалиста. На начальном этапе действовать можно и своими силами. Система это позволяет, поскольку избавляет работодателя от рутинных операций.
• Дифференцированный подход. Несмотря на то, что процессы автоматизируются, контроль остается в руках человека. Можно составить несколько типов рассылок. Одну для «холодных» кандидатов, другую — для тех, кто сам вышел на компанию и уже заинтересован в найме. Система предоставляет максимально гибкие возможности.

Все данные хранятся в облаке. Не приходится держать резервную копию на локальном компьютере. Потеря сведений исключена.

Модуль оповещений применяется, чтобы облегчить кандидатам доступ к информации, снизить количество отказов. Повысить отдачу от действий менеджера.

© QuickStaff - профессиональная ATS для рекрутинга.